Das Hotel befindet sich im Herzen von Birmingham's beeindruckend neu Einkaufsstraße der Gegend in der Nähe des Rathauses und zentralen Platz. Es ist innerhalb des eigenen exklusiven Arcade, angrenzend an New Street Station. Alle Zimmer sind individuell gestaltet und variieren in der Größe von kleinen tomedium. Die Badezimmer sind aus Marmor mit vergoldeten Beschlägen. Die Berlioz Restaurant ist das Hotel der eigenen A La Carte exklusive Einrichtung, während das Frühstück ist für die Verpflegung in einem separaten Essbereich. Bacchus Die Bar ist sehr beliebt und einladend, entworfen, um den Garten ein, mit schönen floralen zeigt.