Das Hotel befindet sich direkt an der Kensington High Street in einer ruhigen Wohngegend. Kensington Palace, das Albert Memorial und die Albert Hall sind alle leicht zu Fuß vom Hotel entfernt. Die Zimmer variieren in der Größe von klein bis mittel und sind hell und luftig, mit großen Fenstern. Alle der Möbel und Heimtextilien von einem ausgezeichneten Standard. Die Badezimmer sind sehr unterschiedlich in Größe und Form. Einige sind nur Dusche. Die 'Tiger Bar' bietet eine begrenzte Reichweite der modernen Küche in informeller Umgebung.