La ubicación del hotel es una de las principales en la carretera que une Hammersmith con Shepherd Bush y White City, con 3 estaciones del metro de Londres en 10 minutos a pie. Hay también varios buenos restaurantes cerca. Todas las habitaciones están amuebladas con un estándar muy alto, y la función de cuarto de baño, menaje para té y café, TV vía satélite, y secador de pelo. La mayoría de las habitaciones también tienen cerraduras electrónicas de alta seguridad. Los baños están en muy buenas condiciones. Aunque algunas de las habitaciones están situadas en el edificio anexo, la sala de desayuno se encuentra en el edificio principal.