De zwaan hotel heeft bezet zijn huidige site sinds de 14de eeuw. Tegenwoordig is de openbare ruimte hebben het traditionele karakter van een engels landhuis, versterkt door mooie meubels, gebeeldhouwde 18e eeuw doorframes en schouwen, prenten, schilderijen en foto's in verband met de geschiedenis van southwold. De geraffineerde nog ontspannen sfeer en vriendelijk personeel garandeert een zeer comfortabel verblijf. Veel van de kamers in het hotel bieden een glimp van de zee, terwijl de stijlvolle tuin kamers zijn geclusterd rond de oude bowling groen.