Gelegen in het hart van Londen op Oxford Street met Hyde Park tegendeel, het financiële district 10 minuten via ondergrondse, en Paddington met haar snelle link naar Heathrow 10 minuten per taxi, en in de buurt van alle belangrijke bezienswaardigheden. Het hotel, met 692 kamers, biedt het ultieme in luxe en comfort en is gezegd te hebben de grootste kamers met airconditioning in Londen. Het hotel beschikt ook over een club verdieping, gym faciliteiten, business centre, 2 executive lounges en een theater bureau, de M'arca Cafe restaurant en CoMotion cafe bar.