O hotel está situado sobre o pitoresco porto de Charlestown, oferecendo algumas vistas espectaculares do porto e as costas de St Austell Baía. Pier House Hotel dispõe de uma selecção de quartos, um bar / bar e um restaurante à la carte oferecendo muitas delícias diferentes, a partir de nata chás a lagosta capturada localmente, aqui em Charlestown. O bar do hotel é uma casa livre, como é o pub adjacente ao portuária Inn, que foi inaugurado em 2004 e oferece uma seleção de real ales e serve boa comida.